Opšti uslovi poslovanja

Internet prodaja Diafit International d.o.o., Resavska 67, 11000 Beograd

Privredno društvo za trgovinu na veliko i malo medicinskim sredstvima i ostalu trgovinu i usluge Diafit International d.o.o. je upisana u registar privrednih subjekata pod brojem BD 111695/2008, osnovni kapital 15 000 EUR (u dinarskoj protivvrednosti). Firma Diafit International d.o.o. je evidentirana u sistem PDV-a, pod brojem 529016821.

Cene proizvoda i poštarine su u rsd sa PDV-om.

Cene i ostale pogodnosti (popusti, pokloni, način i troškovi dostave…) odnose se samo na dan slanja porudžbine. Zadržavamo pravo na sistemske greške.

Vrednuje se originalni račun, koga preuzimate prilikom plaćanja odnosno dostave u skladu sa opštim uslovima prodaje, objavljenim na ovoj strani i potvrđenim prilikom slanja  pošiljke. Poručivanje se vrši na srpskom jeziku. Popunjena porudžbenica se automatski snima u našu bazu podataka.

Način plaćanja i troškovi dostave

Dostava naručenih proizvoda se vrši u saradnji sa firmom City Express, koja je specijalizovana za brzu i tačnu dostavu paketa uz pristupačne cene.

Plaćanje pouzećem

Ako ste se odlučili za plaćanje pouzećem, plaćate vrednost naručenog proizvoda dostavnoj službi City Express-a prilikom dostave naručenog proizvoda na adresu stanovanja ili drugu navedenu adresu. U tom slučaju vršite plaćanje dostavnoj službi u gotovini. Pošiljku će pratiti i naš račun, kao i garancija ukoliko proizvod podleže garanciji.

Troškovi dostave

Podaci o troškovima dostave ako poručujete pouzećem:

  masa/kg   cena/rsd
  do 0,5   190,00
  0,5-2   280,00
  2-5   340,00
  5-10   490,00
  10-20

  670,00

Lično preuzimanje

Ukoliko ne želite da snosite troškove isporuke, naručene proizvode možete i lično preuzeti. U ovom slučaju je potrebno da  uplatu izvršite unapred i da prilikom preuzimanja paketa donesete dokaz o uplati. Našu adresu i radno vreme možete pronaći na našoj kontakt stranici.

Rok isporuke

Ukoliko proizvod imamo spreman u magacinu i ukoliko naručite do 12:00 h, proizvod se šalje istog dana, a isporuka je narednog dana do 16 h. Ako poručite posle 12:00, proizvod Vam stiže u roku od 2-3 dana.  

Kao kupcu Vam pripadaju sva prava po Zakonu o zaštiti potrošača.

Zaštita privatnosti ličnih podataka korisnika proizvoda sa sajta www.diafit.rs je od najvećeg značaja za našu firmu. Ti podaci su osigurani od gubitka, uništavanja, manipulacije i neovlašćenog pristupa ili upotrebe. Sve Vaše informacije služe isključivo za obradu Vaše porudžbine i neće biti dostavljene trećim licima.

Potvrdom kupovine odobravate, da firma Diafit International d.o.o., s namenom ispunjavanja i uvažavanja prava iz ugovorenih uslova i s namenom obaveštavanja ispostavi, udružuje i upravlja s Vašimi ličnim podacima na neodređeni vremenski period.

Diafit International d.o.o. garantuje zaštitu ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Kao kupac možete elektronskom poštom zahtevati da u roku od 15 dana trajno ili trenutno prestanemo upotrebljavati Vaše lične podatke u svrhu neposredne kupovine.

Zadržavamo pravo, da izuzetno odustanemo od izvršenja porudžbine npr. ako naročenog proizvoda nema  na lageru, ako porudžbenica nije ispunjena u skladu sa opštim uslovima ili ako je došlo do očigledne greške u cenovniku. U svim navedenim i drugim primerima o mogućem odustajanju od porudžbine s naše strane ćete biti obavešteni telefonom ili e-mail-om.

Kako da poručite proizvod

Kupovinu možete izvršiti na sledeći način:

  • Pored svakog proizvoda se nalazi košarica; ukoliko želite da ga poručite kliknite /Korpa/
  • Klikom na /Dodaj u korpu/ ubacujete proizvod u /Korpu/
  • Klikom na /Korpa/dolazite na stranu na kojoj se nalazi samo Vaša kupovina
  • Klikom na /Kupi/dolazite na stranu gde unošenjem svojh ličnih podataka nam omogućavate da Vam dostavimo porudžbinu o čemu ćemo Vas obavestiti na e-mail koji ste nam ostavili.

Klikom na /Kupujem/ potvrđujete da ste upoznati sa opštim uslovima on line kupoprodaje koji su navedeni i da ste bili na njih upozoreni.

Garancija kvaliteta

Svi proizvodi koji podležu garanciji mogu se reklamirati u skladu sa garantnim listom koji ste dobili uz naručeni proizvod.

Sve neophodne servise Vašeg proizvoda, prijavite Diafit International-u na info@diafit.com